Vartotojų elgsenos tyrimas UAB „Ingman ledai“

1. Atlikus tyrimą, darbe, ledų vartotojai suskirstyti pagal šiuos kriterijus: pagal amžių, socialinį statusą. Atlikus tyrimą išsiaiškinta, kad prie pagrindinių ledų vartotojų grupių galima priskirti moksleivius, studentus ir dirbančius asmenis. Teoriniu aspektu, vienas iš pradinių veiksnių, įtakojančių vartotojo elgseną – poreikio atsiradimas. To priežastis – išoriniai ir vidiniai veiksniai, kurie sukelia neigimas ir teigiamas emocijas individui. Svarbiausią įtaką vartotojui daro – šeima. Sprendimą pirkit vienokią ar kitokią prekę, gali priimti ir vyras, ir žmona, ir vaikai. Taip pat prie poreikio atsiradimo prisideda ir psichologiniai veiksniai (suvokimas, patirtis ir nuomonė), kurie lemią paklausą prekėms.
2. Matoma, kad šiuo metu veikia kelios, tačiau didelės, ledų gaminimo įmonės. Kurios jau senokai įsitvirtinusios rinkoje ir gali pasiūlyti vartotojams platų klasikinių, jau pamėgtų, ledų asortimentą bei nudžiugindamos pirkėjus vis naujais gaminiais.
3. Vartotojai rinkdamiesi ledus stengiasi patenkinti savo poreikius ir norus. Renkantis ledus jie labiausiai dėmesį kreipia į produkto skonį, kainą ir šiek tiek į kokybę. Taip pat ledų suvartojimą lemia ir besikeičiantys metų laikai. Kaip ir tikėtasi šiltuoju sezonu suvalgoma daug daugiau ledų negu šaltuoju, tačiau apibendrinus ledų suvartojimą per vienerius metus, matoma, kad ledų pirkimas susivienodina.