Konfliktų valdymas turizmo įmonėje

Darbo metodai:

1. Mokslinės literatūros paieška ir sisteminimas.
2. Informacinių šaltinių analizė.
3. Pirminių duomenų iš įmonės analizė

Tyrimo išvados

1. • Dažniausiai pasitaikanti konfliktų, kylančių kolektyve, priežastis yra funkcinis kolektyvo narių nesuderinamumas – ši hipotezė pasitvirtino ir tai vyksta dėl nesusipratimų kolektyve.
   • Hipotezė, kad dažniausiai taikomas sprendimas, išvengti organizacijoje kilusių konfliktų, tai siekimas rasti kompromisą, dalinai pasitvirtino, nes organizacijoje stinga bendravimo ir konfliktų sprendimo būdų.
   • Dažniausiai kolektyve kyla tarpasmeniniai konfliktai – hipotezė pasitvirtino.
   • Hipotezė, kad dažniausiai neišspręsti konfliktai kolektyve sukelia naujus konfliktus, nepasitvirtino.