Dažniausios bendravimo ir bendradarbiavimo problemos akušerinėje priežiūroje

Akušerių ir kitų medicinos darbuotojų profesija – ypatinga. Jai nepakanka puikaus profesinio pasirengimo, jai yra būtina tai, kas vadinama talentu, pašaukimu ir meile. Bendravimas su pacientėmis ir jos šeimos nariais, kurie yra be galo jautrūs, nes greitu metu taps tėveliais - ne pati lengviausioji darbo pusė. Medicinos darbuotojams ir pacientėms yra svarbu suprasti vienas kito poziciją, atliekamą vaidmenį bendravimo procese, žinoti pokalbio ir tarpusavio bendravimo taisykles. Nepaisant turimų žinių ir bendravimo su pacientėmis patirties, medikams nėra lengva į situaciją pažvelgti iš pacientės pusės, suprasti jos rūpesčius, jausmus, norus, įsitikinimus ir vertybes. Bendraujant būtina prisitaikyti prie pacientės žinių lygmens ir aiškiau perteikti informaciją, atpažinti ir gebėti reaguoti į emocijas. Geras bendravimas - tai sėkmingos slaugos pagrindas, tačiau vien su bendravimu akušerinėje priežiūroje sėkmingų rezultatų nepasieksime. Vystantis sveikatos priežiūros sistemai, ji vis labiau tampa biosocialine, - į paciento sveikatinimą įtraukiamas įvairesnių specialistų ratas [5]. Svarbus šio progreso žingsnis yra stiprėjančios tendencijos pereiti prie komandinio darbo metodo. Pagrindiniai komandos darbo principai yra bendradarbiavimas, įsiklausymas į kito komandos nario nuomonę, pasitikėjimas ir pripažinimas bei tarpusavio pagalba [1]. Akušerijoje komandinis darbas yra be galo svarbus kaip organizacijos sėkmę lemiantis veiksnys: iš atskirų specialistų formuojamos komandos, kurių nariai pasidalija vaidmenimis, iš kurių kiekvienas yra svarbus ir reikšmingas. Tačiau pasitaiko atvejų, kai komandoje atsiranda tokių klaidų kaip atstūmimo, nesiklausymo, vertinimo, patarimų, komentarų davimų ir stereotipinių atsakymų, ko pasekoje nukenčia slaugos kokybė ir pacientas.

Darbo tikslas: Aptarti akušerinėje priežiūroje dažniausiai pasitaikančias bendravimo ir bendradarbiavimo priežastis.

Uždaviniai:

1. Įšanalizuoti bendravimo ir bendradarbiavimo reikšmę akušerinėje priežiūroje.
2. Įvardinti dažniausias bendravimo problemas akušerinėje priežiūroje.
3. Įvardinti dažniausias bendradarbiavimo problemas akušerinėje priežiūroje.