Komunikacija: vidinė ir išorinė

Temos aktualumas. Bendravimas. Kiekvienas žmogus savotiškai turi savo bendravimo tipą. Visi mes skirtingi. Tačiau bendrauti ir palaikyti ryšį su kitais yra lyg instinktas kievienam. Be bendravimo mūsų dabartinėje visuomenėje nebūtų gakima išgyventi, kadangi ryšių palaikimas yra itin svarbus. Pastaruoju metu bendravimo įgūdžiai pradedami vertinti labiau. Dauguma darboviečių pradėjo daug laiko skirti į savo kolektyvą ir jo suderamuma. Gerinti komunikacijos įgūdžius rengiami seminarai ir skatinami žmonės bendrauti tarpusavyje daugiau. Komunikacija užtikrina sklanduma ir gera darbo našumą.

Bendravimas ir jo samprata buvo dalykas, kuri jau nuo XX a.pradėjo nagrinėti. Daug dėmesio buvo skirta žmogaus poreikiams paaiškinti. Vienas mokslininkas Abrahamas Haroldas Maslow 1943 m. straipsnyje „Žmogaus motyvacijos teorija“. Maslow įrodinėjo, kad žmogaus poreikių tenkinimas ir intelekto vystymasis vyksta pagal tam tikrą prioritetinę seką, t. y. tik patenkinęs fiziologinius poreikius žmogus rūpinsis saugumo lygmeniu ir t. t. Šiomis dienomis tai viena iš teorijų, kuria yra remiasi dauguma žmnių analizuoti žmogaus poreikius.

 Su laiku, žmonės pradėjo suprasti, jog komunikacija ir yra dalis žmogiškų poreikų. Dauguma tirėjų pastebėjo, jog yra dvi komunikacijos rūšys, kurios dominuoja ne tik verlo pasaulyje, bet bendrai visame bendravime: vidinė ir išorinė komunikacija. Abi rūšys turi savo privalumų, tačiau išsiskiria kaip jos išreiškiamos komunikacijos su kitais metu.

Darbo objektas – komunikacija.

Darbo tikslas – išnagrinėti vidinė ir išorine komunikacija.

Darbo uždaviniai:

1. Įvardinti kas yra komunikacija;
2. Paaiškinti kas yra vidinė bei išorinė komunikacija;
3. Atlikus tyrimą, sužinoti ar žmonės žino kas yra bendravimas ir ar pastebi komunikacijos tipus bendravimo metu.

Darbo metodai. Darbo tikslui pasiekti ir iškeltiems uždaviniams atlikti buvo naudojami tokie metodai:

1. Mokslinės literatūros ir kitų informacijos šaltinių analizė: analizuota įvairių lietuvių ir užsienio autorių literatūra, užsienio autorių elektroninės knygų laikmenos, žurnalų ir internetinių puslapių straipsniai.
2. Anketinė apklausa: rinkti bei analizuoti žmonių atsakymus apie jaunimo požiūrį į komunikaciją.
3. Grafinis duomenų vaizdavimas: statistinių duomenų vaizdavimas diagramų pavidalu.