Viešųjų paslaugų teikimas naudojant informacines technologijas

Šiuolaikiniame pasaulyje informacinės technologijos ir telekomunikacijos tampa labai svarbūs išsivysčiusių valstybių socialinės, ekonominės, politinės ir kultūrinės sferos atributai. Ne išimtis yra ir Lietuva – jau senokai kalbama apie poreikį kurti informacinę visuomenę, kurios nariai galėtų, mokėtų ir norėtų naudoti šiuolaikines informacinių technologijų priemones, naudotis savo šalies bei viso pasaulio kompiuterizuotais informacijos ištekliais, o valstybės valdymo ir savivaldos institucijos, pasitelkdamos šias priemones ir išteklius, priimti sprendimus bei užtikrinti gyventojams viešosios informacijos prieinamumą ir patikimumą.

Bendruoju atveju viešosios paslaugos teikiamos naudojant šiuolaikines informacines technologijas informacijai rinkti, kaupti bei skirstyti ir telekomunikacines sistemas tai informacijai perduoti vartotojui.

Šio darbo objektas ir yra viešosios paslaugos, teikiamos kompiuterinių technologijų pagalba.

Darbe iškeltas tikslas – aprašyti viešąsias paslaugas, teikiamas naudojant kompiuterines technologijas bei atskleisti jų būklę ir perspektyvas.

Darbo uždaviniai:

1. aprašyti el. paslaugų teikimą bei informacinių technologijų sąryšį;
2. išanalizuoti populiariausias Lietuvoje teikiamų el. paslaugas bei jų privalumus ir trūkumus;
3. aprašyti el. valdžios paslaugų Lietuvoje būklę bei pateikti perspektyvas.

Darbe naudoti tokie tyrimo metodai: mokslinės literatūros, teisės aktų, dokumentų ir statistinių duomenų analizė.

Darbui parengti naudota literatūra: rengiant darbą, remtasi mokslinėmis publikacijomis ‑ monografijomis, straipsniais, periodiniuose moksliniuose žurnaluose. Panaudota 10 informacinių šaltinių.