Komunikacijos svarba tarptautinėse įmonėse

Darbo aktualumas. Tarptautinis verslas ir globalizacija glaudžiai siejasi. Didėjanti prekyba tarp šalių, didėjančios paslaugų, prekių ir kapitalo apimtys, technologinių naujovių kūrimas ir diegimas sąlygojo globalizacijos fenomeną. Kompanijos skverbiasi į užsienio rinkas, įdarbindamos vis daugiau skirtingose šalyse darbuotojų, parduodamos daugiau prekių ir paslaugų, plėtodamos technologijas ne tik vietinėje šalyje, bet ir šalyse, į kurių rinkas įsiskverbia. Globalizacija yra apibūdinama kaip socialinių, politinių, ekonominių, kultūrinių ir technologinių procesų integracija tarp pasaulio šalių (Sekliuckienė, 2009).Verslui vis labiau tampant tarptautiniam ir globaliniam yra susiduriama su tuo, kad yra sunku suderinti asmenis ir grupes, kurių pasaulėžiūra yra visiškai skirtinga. Daugiatautė kompanija turi atsižvelgti į skirtingus darbuotojų charakterius, jų išsilavinimą bei auklėjimą. Kasdieninė mūsų aplinka – žmonių aplinka. Kiekvienas mūsų keičiamės informacija su kitais žmonėmis, turinčiais savo privalumų ir trūkumų, teigiamų ir neigiamų charakterio ypatybių. Komunikacijos kokybė XXI amžiuje tampa vis aktualesnė. Šiandien daugelio specialybių atstovai, verslininkai, valstybės tarnautojai, medikai ir kt., intensyviai bendrauja su įvairių organizacijų darbuotojais, užsienio partneriais. Palankus mikroklimatas organizacijoje yra pagrindinis veiksnys, lemiantis jos sėkmę. Bendravimo procesas labai svarbus organizacijai, kadangi bendraujant realizuojami žmogiškieji santykiai ir susiformuoja tam tikra darbuotojų elgsena. Tačiau bendravimo efektyvumui dažnai trukdo tokie nesklandumai, kaip: siuntėjo ir gavėjo skirtumai, skirtingas realybės suvokimas, remiantis klaidinga informacija padaryti apibendrinimai, subjektyvios išvados, stereotipiniai vertinimai, išankstinis nusistatymas. Komunikacijos aktyvumą sumažina ir įvairios informacinės (žinios suformulavimo, perdavimo, gavimo ir supratimo) problemos (Sekliuckienė, 2009). Darbo tikslas – išanalizuoti komunikavimo svarbą tarptautinėse organizacijose.Darbo uždaviniai: 1. Apibrėžti komunikacijos sampratą ir svarbą organizacijoje;2. Aptarti komunikacijos organizacijoje lygius, kanalus ir barjerus;3. Išanalizuoti komunikaciją tarptautinėje įmonėje UAB „XXX“