Rinkodaros konsultacijų nauda smulkioms ir vidutinėms įmonėms

Sparčiai besivystant rinkos santykiams mūsų šalyje, tiek verslo tiek ne pelno siekiančioms organizacijoms svarbu pažinti ir mokėti naudoti marketingo priemones ir veiksmus. Šiandien nieko nereikia įtikinėti, kad vis stiprėjant konkurencinei kovai, ir siekiant patenkinti vartotojų poreikius, būtina analizuoti rinkoje vykstančius procesus, efektyviai naudoti turimus išteklius bei išmanyti praktinius marketingo ir rinkos valdymo metodus bei principus. (J. Stankevičienė, R. Urbanskienė „Organizacijos marketingo sprendimai“ psl. 5)
Lietuvoje rinkodaros veikla didesnę reikšmę įgavo tik nuo 1990-ųjų metų. Pastaruoju metu daug diskutuojama dėl rinkodaros kaip mokslo, rinkodaros priemonių panaudojimo, rinkodaros veiksmų įtakos įmonių veiklai, tačiau kultūrinė rinkodaros esmė nagrinėjama nedaug. (D. Žostautienė „Įmonių rinkodaros kultūra ir jos raiškos ypatumai“ psl. 4)
Marketingo tyrėjai susiduria vis su kitokia ir nuolat besikeičiančia situacija rinkoje. Klasikinio marketingo teorija, kurios pagrindą sudaro marketingo komplekso akcentavimas, o pagrindinis tikslas – įtikinti vartotoją pirkti prekę, yra keičiamas naujomis, į santykių su vartotojais kūrimą ir palaikymą orientuotomis marketingo koncepcijomis. Spartėjantys globalizacijos procesai ir nuolat kintanti rinkos aplinka, jos kintamieji, didėjantys ir išrankesni vartotojų poreikiai skatina naujų marketingo koncepcijų atsiradimą. (R. Virvilaitė „Marketingo valdymas“ psl. 4)
Problema. Smulkioms ir vidutinėms įmonėms nenaudinga įmonėse turėti rinkodaros skyrių arba rinkodaros vadybininką, kuris darbuosis tik dalį laiko. Naudingiau rinkodaros konsultacijas gauti iš laisvai samdomo konsultanto.
Objektas – rinkodaros konsultacijų nauda.
Tikslas – išsiaiškinus rinkodaros konsultacijų pagrindinius bruožus ir rūšis, išanalizuoti rinkodaros konsultacijų naudą smulkioms ir vidutinėms įmonėms.
Uždaviniai - iškeliami darbo tikslo įgyvendinimui:
1. Išanalizuoti rinkodaros konsultacijų pagrindinius bruožus.
2. Išanalizuoti rinkodaros konsultacijų rūšis. Kiekvienos rinkodaros konsultacijos rūšies paaiškinimas.
3. Ištirti, kodėl smulkios ir vidutinės įmonės renkasi rinkodaros konsultantų paslaugas ir konsultacijas.
4. Ištyrus rinkodaros konsultantų pasirinkimo priežastis įmonėse, apibūdinti šių konsultacijų teikiamą naudą.
Tyrimo metodai – kokybinio tyrimo metodai, naudojama informacijos rinkimo, jos analizavimo ir lyginimo metodologija.
Tai teorinio pobūdžio mokslinis, tiriamasis rinkodaros kursinis darbas. Pateikta mokslininkų nuomonė tiriama tema, susistemintos ir įvertintos jų teorijos, aptarta tolimesnė problemos kryptis ir metodika Lietuvoje. Darbe naudota mokslinė, statistinė, teisinė literatūra ir elektroniniai duomenų šaltiniai. Didėjantis rinkodaros proceso populiarumas Lietuvoje taip pat sąlygojo literatūros apie rinkodarą ir jos sprendimus lietuvių kalba atsiradimą. Tačiau didžioji dalis šių darbų yra skirta daugiau teoriniam rinkodaros sprendimų nagrinėjimui. Remiantis literatūros analize, galime teigti, kad Lietuvoje beveik nėra rinkodaros konsultacijų ir jų naudos bei įtakos smulkioms ir vidutinėms įmonėms tyrimų, o Vakarų valstybių autoriai didesnį dėmesį skiria rinkodaros vaidmeniui globalizacijos procese.