Reklamos priemonių įtaka vartotojų elgsenai renkantis kompiuterį "Apple"

Darbo aktualumas. Reklama yra svarbi tiek verslo įmonėms, tiek vartotojams. Gerai apgalvota ir pateikta reklama patraukia daugelio žmonių dėmesį ir didina įmonės pardavimus. Papildoma prekės vertė, kurią sukuria reklama, dažnai yra nemateriali, net neapibūdinama – tik reklamos žinutė iš kitų komunikacijos būdų išsiskiria ne­konkrečiu turiniu, vaizdingumu, jausmin­gumu, įtaiga, apeliacija į asmeninę žinutės gavėjo patirtį ir kt. (Vaišvilienė, 2008). Įmonės verslo sėkmę lemia vartotojų elgseną įtakojančių veiksnių žinojimas ir rinkodaros sprendimų taikymas, siekiant patenkinti vartotojų poreikius. Reklamos priemonių įtakos vartotojų elgsenai įvertinimas yra ypač svarbus, nes jei reklama nepaskatina vartotojų pirkti prekę, reklamą reikia sustabdyti arba koreguoti. Kaip pažymi J. Stankevičienė I. Skeivienė, L. Bivainienė (2008), gaminant reklamą aktualūs vartotojų psichikos pažinimo procesų tyrimai, nes tai sudaro sąlygas sukurti psichologiškai ir komerciškai efektyvesnę reklamą. Anot I. Pikturienės ir I. Grod (2007), perpratusi ir numačiusi vartotojų elgsenos kaitą įmonė, gali pirmoji nustatyti paslėptus ir atvirai rodomus jų poreikius, pirmoji gali pradėti gaminti ar prekiauti naujomis poreikius tenkinančiomis prekėmis, kurti visuomenei ir savo vartotojams patraukliausius marketingo kompleksus ir įvaizdžius. Ilgainiui tai neabejotinai virsta stipriais konkurenciniais pranašumais. Todėl kiekviena organizacija reklamos kampanijos metu turi numatyti ir vykdyti reklamos poveikio kontrolę.

Reklamos rinka Lietuvoje nuosekliai plečiasi, derindamasi prie vartotojo porei­kių, ji keičiasi ir tobulėja – įmonės ir orga­nizacijos sumaniau naudoja reklamos sklei­dimo priemones, atsiranda specifiniai tam tikrų verslo sričių ir prekių grupių reklamos būdai. Kompiuterinių technologijų versle reklama taip pat turi įtakos vartotojo suvokimui ir nuostatoms, skatina domėtis reklamuojama preke ir netgi ją nusipirkti.

Problematika. Įmonės susiduria su reklamos efektyvumo problemomis dėl nepakankamo dėmesio reklamos poveikio vartotojų elgsenai studijoms. Taip pat ir mokslinėje literatūroje dažniausiai analizuojami reklamos ir jos kampanijos planavimo, reklamos priemonių įvairovės ir jų ypatumų klausimai, o reklamos poveikis vartotojų elgsenai analizuojami epizodiškai, pasigendama išsamių reklamos poveikio vartotojų elgsenai tyrimo metodų, sistemiškumo.

Tyrimo objektas – reklamos priemonių įtaka vartotojų elgsenai.

Darbo tikslas – nustatyti reklamos priemonių įtaką Apple kompiuterio vartotojams.

Darbo uždaviniai:

1. Apžvelgti reklamos įtakos vartotojų elgsenai ypatybes;
2. Išsiaiškinti kokia yra naudojama Apple kompiuterių reklama;
3. Nustatyti kokios reklamos priemonės daro įtaką Apple kompiuterių vartotojams priimant sprendimą pirkti;
4. Apskaičiuoti ir išanalizuoti Apple kompiuterių efektyvumą.

Darbe taikyti metodai:

1. Teoriniai: metodinės literatūros, susijusios su investicijų projektais, analizė, vertinimas, lyginimas ir apibendrinimas.
2. Empiriniai: Apple kompiuterių vartotojų anketinė apklausa.

Darbo struktūra.

Baigiamajame darbe atskleistos šios profesinės kompetencijos:

1. Gebėti įvertinti verslo aplinką ir savo galimybes.
2. Gebėti suprasti verslą kaip sistemą.
3. Mokėti naudotis informaciniais šaltiniais.
4. Gebėti analizuoti, susisteminti ir vertinti tyrimų duomenis.
5. Gebėti įvertinti esamą įmonės veiklą.
6. Mokėti bendrauti ir bendradarbiauti.
7. Gebėti kaupti, sisteminti ir apibendrinti informaciją.
8. Gebėti priimti sprendimus.
9. Gebėti valdyti pokyčius.
10. Išugdyti bendruosius gebėjimus.