Prekybos įmonės UAB „Bimbo Italija“ marketingo analizė

Šiandieniniame versle vartotojo tenkinimas tapo vienintelis prasmingas verslumo požymis. Laimi tik tas verslas, kuris patenkintų vartotojų turi daugiausiai. Tenkinimas yra viską lemiančioji ypatybė; ji pranoksta visas kitas ir duoda verslui vartotojų. Neužtenka turėti geriausią gaminį, geriausias paslaugas, geriausią sistemą, geriausius žmones, geriausias kainas ir šiaip viską kas geriausia. Jei negalime šių dalykų kuriuo nors būdu sieti su vartotojo poreikiais, šie bruožai patys savaime niekada nesukels vartotojo pasitenkinimo. Pavyzdžiui, daugelis vartotojų įsivaizduoja, kad „Chanel“ kvepalai yra labai kokybiškas ir brangus produktas. Tačiau tuos pačius kvepalus, supiltus į nepaženklintą flakoną, vartotojai tikriausiai palaikytu mažiau kokybiškais, net jei jų kvapas būtų toks pat ( Kotler, Armstrong, Sanders, Wong, 2003 ).

Kartu su galimybėmis rinktis didėja ir vartotojų išrankumas. Vartotojai gali rinktis iš labai plataus spektro panašių gaminių. Juos gali rasti ne tik artimiausioje parduotuvėje, bet ir parsisiųsti iš kito pasaulio krašto. Vidutinis vartotojas negali įvertinti daugelio savo pirkinių vien juos apžiūrėdamas – jie yra pernelyg sudėtingi arba, kaip dažnai pasitaiko globalioje prekyboje, nėra galimybių juos gyvai apžiūrėti. Daugelis produktų nebekonkuruoja ir kaina.

Temos aktualumas. Ar tikslinga kurti, adaptuoti, integruoti aprangos prekių asortimentą ir tirti įmonės prekybos marketingą mūsų pasirinktoje UAB „Bimbo Italija”? Šiandien vartotojai paprastai perka ne realybę, bet jos suvokimą (Smith, 2000).

Pardavėjai skiria daug dėmesio savo įmonės prekybos marketingui ir prekių asortimentui, prekės ženklo vertės kūrimui.

Trumpai sakant, marketingistai turi sudaryti norimų susieti su produktu atributų sąrašą, bei suplanuoti priemones, kad šie pasiektų tikslinės grupės vartotojų sąmonę ir ten įsitvirtintų. Vėliau visa tai įgyvendinama viešųjų ryšių pagalba, reklamos, pardavimų rėmimo ir kitomis marketingo priemonėmis. Įmonės sėkmę lemia unikalumas, nuosekliai vystomas marketingas. (Martinkėnaitė, 2004). Patikimi ir žinomi prekės ženklai, asortimentas, kaina turi didelę įtaką sėkmingai įmonių veiklai bei plėtrai.

Praktinė problema, kurios sprendimui skirtas tyrimas. Pastaraisiais metais vartotojai pastebėjo sparčiai gausėjantį vaikiškos aprangos pasirinkimą parduotuvių lentynose. Vaikiškos aprangos rinkoje egzistuoja tam tikros mados. Šiuo metu labai populiarios pigūs, bet garsūs prekiniai ženklai. Šiuo metu gamintojai aršiai konkuruoja dėl vartotojų pasirinkimo. Toks staigus gražesnių aksesuarų populiarėjimas bei vis aštrėjanti gamintojų konkurencija šiame segmente, paskatino išsamiau paanalizuoti prekių asortimento, prekybos marketingo, prekių ženklo, kainos svarbą renkantis prekę, ištirti koks yra prekių asortimentas įtakoja pasirinkimą ir pabandyti pasiūlyti patobulinti marketingo kūrimą ir prekių asortimentą UAB „Bimbo Italija”.

Tyrimo problema ir tikslai. Šiuo darbu planuojama išsiaiškinti UAB „Bimbo Italija” prekybos marketingas. Esamos bei potencialios rinkos pažinimas padeda sėkmingai kurti vaikiškos aprangos asortimento, prekės ženklo įvaizdį bei kainos santykį Lietuvos vartotojų sąmonėje.

Darbo pobūdžio nustatymas. Ši prekybos marketingo analizė leidžia įvertinti rinkos potencialą atsižvelgiant į vartotojų įpročius, kultūros vertybines orientacijas taip pat įvertinti prekių asortimentą, prekių ženklą, kainodarą visoje rinkoje ir skirtingose jos segmentuose.

Taigi, šio tyrimo bendrasis tikslas – atlikti įmonės UAB „Bimbo Italija” prekybos marketingo analizę.

Darbo hipotezė. UAB „Bimbo Italija“ grupei jų prekybos marketingas ir pristatymas Lietuvos rinkai – yra svarbūs, plečiant savo veiklą.

Darbo tyrimo uždaviniai:

• Apibūdinti prekybos įmonę UAB „Bimbo Italija”;
• Įvertinti prekybos įmonės marketingo komplekso elementus;
• Atlikti prekybos įmonės UAB „Bimbo Italija“ vietos analizę vadovaujantis prekybos įmonės vietą lemiančiais veiksniais;
• Atlikti prekybos įmonės UAB „Bimbo Italija” kainų analizę;
• Nurodyti prekybos įmonėje taikomą kainodaros strategiją ir ją apibūdinti;
• Kokios prekybos marketingo rėmimo priemonės naudojamos UAB „Bimbo Italija“;
• Tiriamos įmonės UAB „Bimbo Italija” pranašumų ir trūkumų analizė.

Tyrimo metodas. Mokslinės teorinės ir apžvalginės literatūros analizė, grafinis duomenų vaizdavimas ir analizė, aprašomoji, loginė ir palyginamoji situacijos analizės, naujai įvedamo produkto į rinką savybių modeliavimas, prognozavimas.

Darbą sudaro: pagrindinės darbo sąvokos ir terminai, turinys, įvadas, 4 dalys: pirmoje dalyje apibūdinta prekybos įmonė; antroje dalyje – išorinė prekybos įmonės analizė; trečioje dalyje – vidinė prekybos analizė; ketvirtoje dalyje – prekybos marketingo rėmimo strategija bei tiriamos įmonės pranašumai ir trūkumai. Darbo pabaigoje pateikiamos išvados ir pasiūlymai, literatūros ir šaltinių sąrašas.