AB “Lietuvos paštas” veiklos modernizavimo vertinimas Ignalinos skyriaus darbuotojų požiūriu

Temos ištirtumas. Modernizavimo sampratą nagrinėjo Lietuvos bei užsienio mokslininkai, tokie kaip Raipa A., (2009); Inglehart R., Welzel Ch., (2009); Sidi Cheikh M. A., Al Dhafer A. A. M. (2010); Chaudhary A., (2013); Комиссаренко С. С., (2013); Stepanov A. A., Goremykin V. A., (2014) ir kt.

Viešojo sektoriaus veiklos modernizavimo problemą analizavo A. Raipa ir S. Puškorius (2002). Mokslininkai nagrinėjo viešojo sektoriaus veiklos modernizavimo kriterijus bei kryptis. Skyrė dėmesio viešojo sektoriaus modernizavimo vadybos problemoms. AB „Lietuvos paštas“ veiklos modernizavimo problemos analizuotose moksliniuose šaltiniuose nebuvo tirtos.

Temos naujumas. Pašto sektoriaus veiklos modernizavimo tematika yra netyrinėta Lietuvos moksliniame diskurse. Atlikti tyrimai skirti švietimo, susisiekimo ir kitų sričių modernizavimo problematikai nagrinėti. Šis darbas prisideda prie mokslinių diskusijų pašto sektoriaus modernizavimo srityje.

Darbo objektas - AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus veiklos modernizavimas.

Darbo problema: Kaip AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus darbuotojai vertina pašto veiklos modernizavimą?

Darbo tikslas. Išanalizuoti AB „Lietuvos paštas“ sektoriaus Ignalinos skyriaus reformos įgyvendinimo pokyčius darbuotojų požiūriu.

Darbo uždaviniai:

1. Išnagrinėti modernizavimo sampratos įvairovę mokslinėje literatūroje.
2. Išanalizuoti viešojo modernizavimo kriterijų ypatumus.
3. Išnagrinėti reformos sampratą mokslinėje literatūroje.
4. Išnagrinėti AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus 2004 – 2007 m. verslo procesų kompiuterizavimo reformą.
5. Išanalizuoti AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus specifiką.
6. Įvertinti AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus reformos įgyvendinimą darbuotojų požiūriu

Hipotezė: AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus darbuotojai įgyvendintą reformą vertina neigiamai.

Darbo metodai:

• Mokslinės literatūros analizė padės nustatyti, kokios žinios jau yra publikuotos apie mokslinio tyrimo objektą bei problemą
• Aprašomojo metodo pagalba siekiama aprašyti nagrinėjamą problemą.
• Lyginamojo metodo pagalba bus grindžiami analizuojamų terminų panašumai ir skirtumai.
• Kiekybinio tyrimo metodu siekiama atlikti apklausą, skirtą nustatyti AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus darbuotojų požiūrį į pašto veiklos modernizavimą.
• Statistinė surinktų duomenų analizės metodas, padės nustatyti AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriaus darbuotojų požiūrį į reformas.
• Apibendrinimo metodo pagalba formuluojamos išvados bei pateikiamos rekomendacijos.

Darbo struktūra. Darbą sudaro keturios dalys. Pirmoje dalyje yra nagrinėjama modernizavimo sampratos įvairovė mokslinėje literatūroje. Aptariami viešojo sektoriaus modernizavimo kriterijai. Antroje darbo dalyje analizuojama reformos sąvokos samprata bei AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos skyriuje 2004 – 2007 m. įgyvendinta verslo procesų kompiuterizavimo reforma. Trečiojoje darbo dalyje nagrinėjama AB „Lietuvos paštas“ Ignalinos pašto skyriaus specifika. Ketvirtame skyriuje pateikiama tyrimo metodologija, aptariami tyrimo metodai, instrumentai. Taip pat pateikiami paveikslai, kuriose iliustruojanti respondentų atsakymai. Darbas baigiamas išvadomis bei rekomendacijomis. Darbo pabaigoje yra pateikiamas naudotos literatūros sąrašas bei pridedami priedai.