UAB "SEB gyvybės draudimas" gyvybės draudimo paslaugų perspektyvos

Temos aktualumas. Pasak M. Kučinskienės (2011) šiais laikais gyvybės draudimo bendrovės atlieka vis svarbesnę investavimo funkciją ir nacionalinėje ekonomikoje, ir tarptautiniu mastu. Pažymėtina ir tai, kad esant ekonomikos nuosmukiui ir permainingai ekonomikos situacijai, siekiant užtikrinti stabilią finansinę savo, bei artimųjų ateitį, padidėjo susidomėjimas gyvybės draudimu. D. Gottlieb (2013) išskiria tris priežastis, kurios pagrindžia gyvybės draudimo susidomėjimą. Pirma, žmonės vis labiau linkę rizikuoti savo turimomis lėšomis. Antra, suteikia galimybe parašyti testamentą artimajam, tai yra po mirties palikti sukauptus pinigus gyvybės draudimo sutartyje. Trečia, žmonės jau yra daugiau supažindinti su draudimo teorijomis. Tai nėra visos priežastys, kodėl vis daugiau vartotojų draudžiasi gyvybės draudimu. N. Bala, H.S. Sandhu ir N. Nagpal (2011) nuomone, gyvybės draudimo sektorius gali pasiūlyti geras ir kokybiškas paslaugas, kurios leis išsiskirti iš kitų ir būti saugiu. Toks pasiūlymas vis labiau traukia vartotojus, kurių noras tapti išskirtiniais auga. Li-Su Huang, M. Quaddus, A.L Rowe, ir Lai Cheng-Po (2011) teigia, kad gyvybės draudimas nusitaiko į aprūpinimą geresniu finansiniu gyvenimu ir paslaugas, kurios grįstos kvalifikuotomis žiniomis. D. He (2009) nuomone, vartotojai gyvybės draudimo nori būti aprūpinti prieš savo mirtį, tai jiems suteikia saugumo jausmą. Gyvybės draudimo paslaugų naudingumas pasireiškia ne tik individo, bet ir visuomenės požiūriu (Lezgovko, 2010). Paanalizavus autorių nuomones, galima teigti, kad gyvybės draudimo rinka nenustos augti ir plėstis, nes bėgant lakui žmonės taps daugiau žinantys apie teikiamą produktą ir poreikis jį pasirašyti didės.

Tikslas: Identifikuoti UAB ,,SEB gyvybės draudimas“ plėtros galimybes, perspektyvas.

Uždaviniai:

1. Atskleisti gyvybės draudimo paslaugų teorinius aspektus.

1. Parengti tyrimo metodiką, kurios pagrindu būtų galima išsiaiškinti gyvybės draudimo rinkos tendencijas, vartotojų elgsenas gyvybės draudimo paslaugų rinkoje.

1. Numatyti gyvybės draudimo paslaugų UAB ,,SEB gyvybės draudimas“ tobulinimo kryptis.

Darbo metodika:

1. Literatūros analizė.
2. Atvejo studija.
3. Lyginamoji analizė.

Darbo struktūra ir apimtis. Darbą sudaro santrauka, terminų žodynas, įvadas, keturios dalys, išvados ir pasiūlymai, literatūros sąrašas ir priedai. Darbo apimtis – 48 lapai (be priedų). Temai išnagrinėti panaudota 62 literatūros šaltinių. Penki iš jų literatūrinės knygos, 25 – moksliniai straipsniai, 4 – teisiniai aktai, 9 – statistiniai duomenys ir 19 internetinių šaltinių.