Specialybės įgūdžių lavinimo praktikos ataskaita viešbutyje „Hotel Beverly Park & Spa“ Ispanijoje

Pažintinė praktika – praktika atliekama pirmame kurse, siekiant iššugdyti studento gebėjimus dirbti realioje erdvėje(įmonėje), supažindinant studentą su darbo tikslais, siekiais, schemomis. Pažintinės praktikos programa trunka ne mažiau, kaip dvi savaites. Pagrindinis praktikos tikslas – susipažinti su poligrafinių įmonių struktūra, išleidžiama produkcija arba teikiama paslauga, jos paruošimu ir pagrindiniais gamybos procesais.
Atliekant praktiką dažniausiai siekiama tokių tikslų:
• Ugdyti bendruosius profesinei veiklai reikalingus gebėjimus;
• Susieti teorines turizmo verslo vadybos srities žinias su praktinė veikla;
• Įgyti turizmo paslaugų organizavimui reikalingų praktinių įgūdžių.
• Žinoti profesinės etikos, bendravimo standartus.
Uždaviniai:
1. Pristatyti įmonės veiklą ir jos valdymo-organizacinę struktūrą.
2. Viešbučio ir teikiamų paslaugų apibūdinimas
3. Nustatyti įmonės ekonominę situaciją regione.
4. Išsiaiškinti kokios makro ir mikro aplinkos veikią viešbutį
5. Atlikti pagrindinių rinkų ir klientų segmentavimą.
6. Dalyvauti tiesioginio marketingo veiksmų įgyvendinime, aprašyti juos;
7. Susipažinti su įmonės marketingo kompleksu ir aprašyti pagrindines produkto (paslaugos) savybes, taikomas kainodaros strategijas, rėmimo kompleksą, produkto pateikimą galutiniam vartotojui.
8. Analizuoti konkurentų veiksmus.
9. Bendrauti su klientais ir įvertinti jų poreikius.

Pasirinkta įmonė yra „Hotel Beverly Park & Spa“ Ispanijoje. Atliekant praktiką viešbutyje, buvo siekiama išsiaiškinti viešbučio veiklą, išnagrinėti valdymo – organizacinę struktūrą, nustatyti įmonės ekonominę situacija šiame regione, išsiaiškinti kokios makro ir mikro aplinkos veikią viešbutį. Susipažinti su įmonės marketingo kompleksu. Norint išsiaiškinti šiuos veiksnius praktika buvo atliekama tris mėnesius.