Kelionių agentūros „NOVATURAS“ teikiamų paslaugų paklausos analizė

Darbo temos aktualumas. Turizmo plėtra turi didelę reikšmę socialinei ekonominei būklei gerinti. Plėtojant turizmo paslaugų verslą ir infrastruktūrą skatinama ekonomika, vystomas verslas. Šiuo metu Lietuvoje atsiranda vis daugiau turizmo agentūrų, teikiančių turizmo paslaugas. Tikslinga nagrinėti teikiamų paslaugų paklausą.

Šiame darbe nagrinėsime kelionių agentūros „Novaturas“ teikiamų paslaugų paklausą.

Darbo objektas – kelionių agentūra „Novaturas“.

Darbo tikslas – atlikus literatūros teorinę apžvalgą, ištirti kelionių agentūros „Novaturas“ teikiamų paslaugų paklausą, atliekant anketinį tyrimą.

Darbo uždaviniai:

• išnagrinėti paklausos ir paslaugos teorinius aspektus;
• pristatyti kelionių agentūra „Novaturas“ veiklos charakteristiką;
• atlikti anketinį apklausą;
• pateikti rekomendacijas ir išvadas.

Darbo metodai:

• mokslinės literatūros analizė;
• statistinių duomenų analizė;
• anketinė apklausa;
• grafiniai duomenų vaizdavimo būdai;

Šiame darbe naudotasi Lietuvos Respublikos Statistikos departamento internetine svetaine, Lietuvos Respublikos turizmo įstatymo ir Lietuvos Respublikos paslaugų įstatymo duomenimis bei kitų internetinių svetainių duomenimis.

Darbą sudaro: santrauka, įvadas, tyrimo metodika ir organizavimas, rezultatai, išvados, literatūros sąrašas ir priedai. Šiame darbe yra: 1 lentelė, 15 paveikslėlių, 2 priedai ir 10 literatūros šaltinių.