Viešbučio "Promenada" rinkodaros komplekso analizė

Temos aktualumas. Turizmas užima didelį vaidmenį šiuolaikiniame versle. Viešbučiams tapo būtinybė nustatyti savo tikslus bei planus jiems pasiekti. Tai kiekvienoje įmonėje tapo besitęsiančiu procesu. Tam, kad sėkmingai veikti toliau ir nustatyti orientaciją į ateitį, reikia įvertinti esamą padėtį. Taip pat ir šio, viešbučio "Promenada" reikia atlikti esamos rinkodaros komplekso analizę. Vienas iš informacijos šaltinių tai rinkodaros komplekso analizė. Viešbučio "Promenada" kaip objekto, panaudoti aplinkos ir įmonės analizės sritis, tam, kad būtų išspręstas uždavinys – suformuotai rinkodaros tyrimo problemai išspęsti. Atlikti visą rinkodaros tyrimo procesą pasirinkta aprašomuoju tyrimo plano tipu, turint informacijos iš antrinių tyrimų šaltinių. Atlikus viešbučio “Promenada” rinkodaros analizę pateikiamas konkretus darbo rezultatas: parengtas rinkodaros planas, kuris įvertina esamą situaciją rinkoje ir pateikiamas perspektyvus pasiūlymas įmonės žinomumui didinti, pritraukiant pastovius klientus, bet ir potencialius, bei naujus klientus - viešbučio lankytojus. Kursiniame darbe analizuojama viešbučio „Promenada“ rinkodaros kompleksas.

Tikslas. Išanalizuoti viešbučio „Promenada“ rinkodaros kompleksą.

Darbo tikslas:

1. Išanalizuoti rinkodaros kompleksą ir jo reikšmę įmonės veikloje;

1. Atlikti viešbučio „Promenada“ rinkodaros aplinkų analizę;
2. Atlikti viešbučio „Promenada“ konkurentų analizę;

4. Atlikti viešbučio „Promenada“ SSGG analizę;

Tyrimo metodai.

1. Literatūros analizė. Literatūros šaltinių analizė - neatsiejama mokslinio darbo dalis, kuri tęsiasi per visą mokslinio tyrimo procesą, nors prasideda dar prieš konkrečios temos pasirinkimą. Mano literatūra – su rinkodara susijusios knygos, kadangi tyriau viešbučio „Promenada“ rinkodaros kompleksą. Literatūros analizė labai padėjo įsigilinti į šią temą, nustatyti šio darbo tikslą, uždavinius, pasirinkti darbo struktūrą.

2. Anketavimas. Anketavimo metodu apklausiau 30 viešbučio „Promenada“ klientų. Anketoje buvo 21 klausimas. Anketos apimtis – 3 puslapiai. Anketavimo metodu norėjau kuo daugiau informacijos surinkti apie viešbučio rinkodaros aplinkas, rinkodaros kompleksą, bei žinoma įvertinti viešbučio dabartinę veiklą.
3. Duomenų analizė. Gavau anketos duomenis, bei surinkau informaciją apie viešbutį. Šiuos duomenis tyriau, analizavau, pateikiau tiriamoje dalyje anketos atsakymų analizę. Duomenų analizė pateikta diagramose, lentelėse.